Co rozhoduje při obnově dat
U Silicon Power je zásadní rozlišit mechanický disk od polovodičového úložiště. Řady Armor A60, A66, A80 a A85 nebo Diamond D30 používají jiný princip záznamu než SSD Bolt B75 Pro. Krytí proti vodě a prachu platí za podmínek výrobce, například při správně uzavřeném konektoru; nezaručuje nepoškození dat po libovolné události. Model a kapacita mohou ovlivnit interní HDD i elektroniku rozhraní. Při diagnostice proto posuzujeme napájení, detekci a stabilitu čtení jednotlivého kusu. Hlášení „zařízení USB nebylo rozpoznáno“ samo neurčuje, která součást selhala.
MODELOVÁ ŘADAArmor A60
Přenosný HDD s ochranným pouzdrem a systémem uložení vnitřního disku. Výrobce u této řady uvádí ochranu před stříkající vodou IPX4; ani to nevylučuje poškození při pádu za provozu. Pokud po nárazu cvaká nebo se detekuje jen na okamžik, další napájení může zhoršit stav povrchu. U postupného zpomalení rozlišujeme vady čtení od omezení USB přenosu. Obchodní označení Armor se může v novější nabídce výrobce objevit jako Vault; pro identifikaci je proto užitečný původní produktový kód ze štítku.
MODELOVÁ ŘADAArmor A66
Odolněji provedený přenosný mechanický disk pro časté přenášení. U poruchy po pádu je třeba vyhodnotit vnitřní HDD bez ohledu na stav ochranného obalu. Opakované cvakání, zamrzání souborového správce nebo velmi dlouhé čtení malého souboru mohou ukazovat na závažnější problém než na vadný kabel. Po zatečení kapaliny jednotku odpojte a nezapínejte ani po zdánlivém vysušení. Posuzujeme elektroniku rozhraní, napájecí část a stav média; laboratorní postup volíme podle skutečného vnitřního modelu.
MODELOVÁ ŘADAArmor A80
Přenosný HDD s ochrannou konstrukcí pouzdra. Mechanika uvnitř stále závisí na přesné práci hlav nad rotujícími plotnami, a proto může selhat i bez viditelné deformace krytu. Když se disk hlásí správnou kapacitou, ale žádá formátování, zkoumáme logické struktury i čitelnost sektorů, které je obsahují. Formátování nebo oprava souborového systému není diagnostika mechanického stavu. U ztráty dat po přepojení, výpadku napájení či neúspěšném kopírování sdělte i původní formát souborového systému a poslední funkční chování.
MODELOVÁ ŘADAArmor A85
Robustní přenosný HDD s kovovým ochranným pouzdrem. Odolnější konstrukce nemůže zabránit všem důsledkům silného nárazu či poškození konektoru. Při absenci detekce kontrolujeme, zda problém vzniká v USB komunikaci, napájení nebo uvnitř HDD; samotná rozsvícená kontrolka funkci disku nepotvrzuje. Pokud se zařízení po pádu rozbíhá a zastavuje nebo vydává nové zvuky, neposouvejte je opakovanými pokusy do dalšího poškození. Vnitřní čtecí systém i stav záznamového povrchu se musí posoudit odborně.
MODELOVÁ ŘADADiamond D30
Externí přenosný HDD s ochranným pouzdrem, vhodný k přenosu souborů a záloh. Přerušované připojení může způsobit opotřebený konektor nebo elektronika rozhraní, ale také chyby samotného média. Rozdíl je důležitý: nový kabel neodstraní poškozené sektory ani mechanickou poruchu. Pokud kopírování opakovaně uvízne na stejných souborech, nepokračujte dlouhými skeny původního disku. V laboratoři nejprve zjišťujeme stabilitu čtení a podle výsledku připravíme kopii dostupných dat.
MODELOVÁ ŘADAStream S06
Stolní externí HDD pro větší objemy dat, s odděleným napájením. Diagnostika nefunkčního kusu zahrnuje původní adaptér, elektroniku pouzdra a vlastní HDD. Nezaměňujte závadu zdroje se selháním čtecích hlav jen podle toho, že se disk nerozbíhá. Při zápachu či známkách elektrického poškození jej nezapínejte. U datového archivu potřebujeme vědět, které složky jsou nejdůležitější; pokud je médium nestabilní, pomůže to nastavit priority řízeného čtení. K zařízení přiložte původní napájecí zdroj.
MODELOVÁ ŘADABolt B75 Pro Portable SSD
Přenosný SSD s hliníkovým tělem a USB-C rozhraním. Nemá čtecí hlavy ani plotny, takže nečitelnost vyžaduje jinou diagnostiku než u Armor HDD. Posuzujeme konektor, napájení, řadič, firmware a paměti NAND. Tato řada má také variantu samostatného pouzdra; při konzultaci rozlišujeme kompletní SSD od boxu s dodatečně vloženým médiem. Po smazání nebo formátování mohou obnovu omezit příkazy TRIM/UNMAP a interní uvolňování bloků, pokud je konkrétní propojení podporuje. Chybějící soubory proto nejsou důvod k dalšímu běžnému používání disku.
CO DĚLAT TEĎNež disk znovu připojíte
Při cvakání nebo pádu mechanického disku jej ihned odpojte. Ochranný obal nepovažujte za potvrzení, že je médium v pořádku. Po zatečení nebo elektrickém poškození jej znovu nezapínejte. U SSD po smazání souborů zastavte používání. Uveďte produktový kód, kapacitu a okolnosti závady; pouzdro nemusíte kvůli první konzultaci rozebírat.
Další příznaky závad ↗ Jak volíme postup v laboratoři
U Armor, Diamond a Stream rozlišujeme stav rozhraní od závady skutečného HDD. Pokud je mechanika stabilní, získáváme řízenou kopii dostupných sektorů a souborový systém zpracujeme nad ní. U mechanické poruchy může být nutný laboratorní zásah podle platformy a stavu povrchu. U Bolt SSD postup závisí na řadiči, dostupnosti mapovacích struktur a případném šifrování; otevření pouzdra ani samostatné vyčtení čipů není univerzální řešení. Konkrétní rozsah, cenu a rizika sdělíme po diagnostice.
Potřebujete obnovit data z disku Silicon Power?
Pro první konzultaci stačí fotografie štítku, kapacita a popis posledního chování disku. Po diagnostice vám vysvětlíme možnosti, cenu a rizika navrženého postupu. Zařízení přijímáme od zákazníků z celé České republiky.
Konzultovat disk Silicon Power