Řeknete nám, co se stalo
Zajímá nás značka a model, pokud je znáte, příznaky závady, případný pád, zásahy nebo pokusy o obnovu a jaká data potřebujete nejvíce. Můžete zavolat na 722 150 150 nebo vyplnit online požadavek.
PRŮBĚH ZÁCHRANY DAT
Nejdřív diagnostika. Potom rozhodnutí.
Každý externí HDD a SSD posuzujeme podle jeho skutečného stavu. Před zahájením obnovy znáte navržený postup i cenu úspěšného zákroku.
Disk doručíte z celé ČR
Zařízení můžete přinést na Prokopovo náměstí 8 v Praze 3, poslat přepravní službou nebo využít možnost svozu podle podmínek MyBlueDay!. Před odesláním disk dobře zabalte proti nárazům. Možnosti doručení z celé ČR ↗
Provedeme nezávaznou diagnostiku
Zjistíme povahu závady a možnosti obnovení dat. Standardní diagnostika neotevřeného disku je zdarma. U již otevřeného HDD nebo porušeného přelepu stojí diagnostika 1 000 Kč. Sdělíme vám prognózu a cenu obnovy; technická omezení a rizika vysvětlíme předem.
Obnovu spustíme s vaším souhlasem
Postup se řídí typem disku a závadou. U nestabilního HDD bývá klíčové šetrné získání čitelné kopie, na které se následně rekonstruují soubory. U mechanických závad může být nezbytný laboratorní zásah. U SSD se posuzuje řadič, firmware, šifrování a stav paměti NAND.
Výsledek si zkontrolujete
Po dokončení dostanete přehled výsledku a data ke kontrole. Předání na náhradním nosiči či jiným dostupným způsobem dohodneme podle rozsahu dat a vaší situace.
Kolik stojí záchrana dat?
Bez diagnostiky by byla konkrétní cena hádáním. Liší se podle závady, stavu zařízení a potřebného postupu. Aktuální orientační rozpětí najdete v ceníku MyBlueDay! ↗; závazný návrh dostanete po posouzení disku.
Je obnova jistá?
Není. Rozhoduje skutečný rozsah poškození, předchozí zásahy a technické možnosti konkrétního modelu. Nic neslibujeme před prohlídkou zařízení.
POTŘEBUJETE POMOC?
Externí disk nám můžete poslat z celé ČR.
Diagnostiku provádíme v Praze. Nejprve nám stručně popište závadu, potom disk dobře zabalte a zvolte osobní předání, zásilku nebo sjednaný svoz. Jak disk doručit a kdy zvolit laboratoř ↗