Pomalé čtení není jen nepříjemnost. Pokud se externí HDD střídavě hlásí a odpojuje, dlouho čeká na otevření adresáře nebo se kopírování stále zastavuje, může narazit na nestabilně čitelné oblasti. Nejdřív potřebujeme zjistit, zda je problém v cestě USB, napájení, samotném disku nebo ve struktuře uložených dat.

Jak poznat, že už nejde o běžně pomalý disk

Normální rychlost přenosu kolísá podle velikosti souborů a rozhraní. Varovný je náhlý a výrazný propad proti obvyklému chování: několik fotografií se kopíruje neúměrně dlouho, systém při práci s diskem nereaguje nebo se jednotka při čtení znovu připojuje. V takové situaci může operační systém opakovat neúspěšné požadavky, zatímco uživatel vidí jen zamrzlé okno.

  • Otevření složky trvá minuty. Mohou být obtížně čitelná data složky, metadata souborového systému nebo jiné oblasti disku.
  • Kopírování se zastaví vždy v podobné části. To může ukazovat na problém v konkrétní čtené oblasti, ale samo to neurčuje přesnou příčinu.
  • Disk se při práci odpojí. Prověřuje se napájení, kabel a rozhraní i vnitřní stav HDD; automaticky nepředpokládáme jedinou závadu.
Pokud se disk po pádu ozývá neobvykle, znovu jej nezapínejte.

Cvakání, pípání nebo drhnutí po nárazu mění priority diagnostiky. Dlouhý softwarový test může u mechanicky poškozeného HDD přidat další zátěž.

Co znamená chyba čtení sektoru

U HDD se data ukládají do adresovatelných bloků. Požadavek na čtení některé oblasti může trvat dlouho nebo skončit chybou, například kvůli degradaci záznamu, nestabilitě hlavy či problémům s elektronickou cestou. Pojem „vadný sektor“ popisuje výsledek neúspěšného přístupu, nenahrazuje úplnou diagnózu. Jedna oblast s chybou může obsahovat nepodstatný soubor, ale také metadata potřebná pro zobrazení velkého počtu složek.

Počet přečtených sektorů proto nelze jednoduše přepočítat na počet bezvadně obnovených dokumentů. Fragmentovaný soubor může ležet v mnoha vzdálených úsecích disku. Pokud některý z jeho úseků zůstane nečitelný, jméno souboru se může obnovit, ale jeho obsah může být poškozený.

Ilustrační mapa disku se stabilně čitelnými, pomalými a nečitelnými oblastmi
Schéma různě čitelných oblastí. Nejde o naměřenou mapu konkrétního HDD.

Proč se nejdřív vytváří obraz disku

U datově důležitého nestabilního HDD se snažíme omezit práci přímo nad originálem. Laboratorní postup obvykle směřuje k pořízení obrazu čitelných oblastí s průběžným zaznamenáním, které bloky byly přečteny a které vyžadují další rozhodnutí. Teprve nad kopií se zkoumá souborový systém a integrita získaných souborů.

Pořadí čtení se může měnit podle stavu zařízení. Stabilní oblasti lze získat dříve, náročnější oblasti zpracovat později a přístup k nim omezit. V odborné praxi existují nástroje jako GNU ddrescue s mapovým souborem pro evidenci průběhu, ale samotný software není řešením pro každou hardwarovou závadu. Zásadní je rozhodnutí, zda a za jakých podmínek lze disk vůbec bezpečně číst.

Obraz disku není totéž co běžné kopírování souborů.

Jde o práci s adresním prostorem média. Při následné analýze lze určit, které části souborového systému a jednotlivých souborů kopie skutečně obsahuje.

Porovnání běžného a řízeného postupu
PostupCo je podstatné
Opakované kopírování ve WindowsProgram může stále čekat na stejný problematický úsek.
Řízené čtení do obrazuEviduje přečtené a nečitelné oblasti; postup se řídí stavem média.
Analýza nad kopiíSouborový systém se zkoumá bez zápisu na poškozený originál.

Pokud je příčinou poškození mechaniky po pádu, může být nejprve nutný hardwarový zásah. Jeden univerzální postup pro všechny pomalé disky neexistuje.

Co lze poznat ze zvuku

Zpomalení může provázet ticho, běžný zvuk motoru i neobvyklé cvakání. Podle krátkého zvukového záznamu nelze spolehlivě určit vadnou součást. Přehrávač níže slouží jako funkční ukázka pro budoucí publikování vlastních nahrávek disku; přiložený zvuk je záměrně simulovaný.

Jak zní opakované cvakání?

Krátká syntetická ukázka slouží k předvedení přehrávače. Není nahrávkou disku z této zakázky ani diagnostickou pomůckou. Skutečné zvuky se u různých závad liší.

Simulovaný zvuk · MP3 · přehrávání až po kliknutí
Přenosný externí disk s USB konektorem na pracovním stole
Ilustrační fotografie externího disku. U různých modelů se konstrukce pouzdra i vnitřního HDD liší.

Co udělat před předáním disku

  1. Zastavte opakované skenování a kopírování. Poznamenejte si, kdy se problém začal projevovat a zda předcházela událost jako pád nebo výpadek napájení.
  2. Na disk nic nezapisujte. Nepotvrzujte nabídku k formátování a nespouštějte opravu souborového systému na původním zařízení.
  3. Pokud disk vydává neobvyklé zvuky, odpojte jej. Zajistěte bezpečné doručení laboratoři; při konzultaci popište i to, zda se disk v systému občas ještě zobrazí.
Nejlepší další krok je krátká konzultace

Stačí nám označení na pouzdře a popis příznaků. Možnosti obnovy, rizika a cenu sdělíme po diagnostice.

Časté otázky k pomalému disku

Pomůže u pomalého externího disku CHKDSK?

Před zjištěním příčiny jej nespouštějte. Pokud je HDD nestabilní kvůli chybám čtení, oprava souborového systému pracuje s poškozeným originálem a neřeší fyzický stav média.

Má smysl zkoušet software pro obnovu souborů?

U stabilního média s čistě logickou chybou může mít smysl práce nad kopií. Když disk zamrzá nebo vypadává, dlouhý sken originálu jej zatěžuje. Nejprve je třeba ověřit stav zařízení.

Lze z procenta přečtených sektorů určit procento obnovených souborů?

Ne spolehlivě. Záleží, zda nečitelné úseky patří k metadatům nebo částem důležitých souborů. Kontrola výsledných souborů je samostatná fáze.

Zavolat 722 150 150Jak předat disk odkudkoliv z ČR