# Laboratoř máme v Praze. Disky přijímáme z celé ČR.

> Zdroj: [HTML stránka](https://www.zachrana-dat-z-externiho-disku.cz/kontakt-a-doruceni/) · Zveřejněno: 2026-09-26 · Aktualizováno: 2026-09-26

KONTAKT · DORUČENÍ · CELÁ ČESKÁ REPUBLIKA

**Externí disky přijímáme z celé České republiky.** Zařízení můžete zaslat, předat osobně nebo se informovat o svozu z vaší adresy.

[Zavolat 722 150 150](tel:+420722150150)[Vyplnit požadavek ↗](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)

KONTAKT A ADRESA

## MyBlueDay! Praha 3

**MyBlueDay! (c/o Barrington s.r.o.)**
Prokopovo náměstí 8
130 00 Praha 3 – Žižkov

**Příjem a výdej zařízení:** Po–Pá 10.00–17.30

**Telefon pro konzultaci:** [+420 722 150 150](tel:+420722150150)

**Další telefon v pracovní době:** [+420 728 150 150](tel:+420728150150)

**E-mail:** [info@myblueday.cz](mailto:info@myblueday.cz)

**Datová schránka:** 6szt8xa

[Popsat závadu online ↗](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)

Na tuto adresu můžete disk přinést i poslat. Pokud přijedete osobně, držte se uvedených hodin pro příjem a výdej.

[Otevřít mapu a naplánovat trasu ↗](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=MyBlueDay%21%2C%20Prokopovo%20n%C3%A1m%C4%9Bst%C3%AD%208%2C%20130%2000%20Praha%203)

PŮSOBNOST

## Diagnostiku provádíme v Praze. Disky přijímáme z celé ČR.

Můžete je doručit osobně, zásilkou i sjednaným svozem. **Po doručení provedeme standardní nezávaznou diagnostiku zdarma u neotevřených disků.** U již otevřeného HDD nebo porušeného přelepu je cena diagnostiky 1 000 Kč. Sdělíme vám zjištěnou závadu, možnosti obnovy a její cenu. O dalším postupu rozhodnete až s těmito informacemi.

Máte-li disk v Brně, Ostravě, Plzni, Liberci nebo v menší obci, řešíte stejnou službu a stejné laboratorní zázemí jako zákazník v Praze. Vzdálenost mění způsob předání nosiče, nikoli odborný postup.

01

### Zásilka z vaší adresy

**Disk pečlivě obalte tlumicím materiálem a vložte do pevné kartonové krabice tak, aby se uvnitř nepohyboval.** Přiložte jméno, telefon, e-mail a stručný popis závady. Zvolte sledovatelnou zásilku s doručením přímo na adresu pracoviště.

02

### Svoz po dohodě

Nemáte možnost zásilku podat sami? V online požadavku můžete zvolit svoz. **Svoz zásilky do 2 kg do laboratoře stojí 0 Kč.** Zpětné odeslání do 2 kg stojí 200 Kč, pokud se zakázka uskuteční nebo jste disk doručili sami. U nerealizované zakázky přijaté svozem stojí zpětné odeslání 400 Kč; zařízení si také můžete vyzvednout osobně. [Aktuální ceny přepravy ↗](https://www.myblueday.cz/cenik-obnovy-dat/)

03

### Osobní předání v Praze

MyBlueDay!, Prokopovo náměstí 8, 130 00 Praha 3. Příjem a výdej podle aktuálních kontaktních údajů: pondělí až pátek 10.00–17.30. Pokud cestujete z jiného města, návštěva není pro diagnostiku nutná.

Postup balení a možnosti doručení najdete v [kontaktních informacích MyBlueDay! ↗](https://www.myblueday.cz/kontaktni-informace-myblueday/)

KOMU DISK SVĚŘIT?

## Kdy může stačit místní PC servis a kdy má smysl laboratoř?

Místní servis může být rychlou a rozumnou volbou. **Rozhoduje skutečná závada a vybavení pracoviště**, nikoli to, zda má v nabídce položku „záchrana dat“. Pokud si příčinou nejste jistí a jde o nenahraditelné soubory, první konzultace se specialistou pomůže vyhnout se nevhodnému pokusu.

### Místní servis může pomoci

U zjevně vadného kabelu, napájecího adaptéru nebo samostatného externího boxu, pokud samotný disk zůstává zdravý. Také při běžném nastavení počítače nebo ověřeně logické chybě na stabilním médiu, má-li servis bezpečný postup včetně práce s kopií.

Dobré znamení je, když technik umí vysvětlit, jak nejdřív ověří stav média, zda vytvoří bitový obraz a zda nebude na originál zapisovat. Kvalitní PC servis umí také rozpoznat hranici svých možností a disk předat specializované laboratoři.

### Laboratoř zvolte přímo

Pokud disk spadl, cvaká, pípá, neroztáčí se, mizí během čtení, výrazně zpomaluje nebo hlásí chybnou kapacitu. Stejně tak při poškozené elektronice či USB konektoru, po kontaktu s kapalinou, u šifrovaných modelů a při podezření na závadu řadiče externího SSD.

Zde běžný obnovovací software předpokládá něco, co chybí: stabilní hardware. Opakované skeny, CHKDSK, inicializace či přímé opravy mohou zmenšit rozsah dostupných dat. Specializovaný postup se řídí stavem zařízení a směřuje k bezpečné kopii.

**Nejde o volbu „Praha versus moje město“.** Jde o to, zda je nosič stabilní a jaký zásah vyžaduje. Pokud se ukáže jen jednoduchá závada, řekneme vám to. Pokud je disk fyzicky poškozený, můžete ho poslat přímo do laboratoře odkudkoliv z ČR.

## Stačí nám popsat tři věci.

Jaký disk máte (fotografie štítku pomůže), co se stalo a jak se chová po posledním připojení. Disk už kvůli tomu znovu nezapínejte. Po telefonu vám řekneme bezpečný další krok a možnosti doručení.

[Zavolat 722 150 150](tel:+420722150150)[Online požadavek na diagnostiku ↗](https://www.myblueday.cz/on-line-pozadavek-na-obnovu-dat/)